Opiskelualustan käyttöehdot

1. Palvelu ja sopimuksen osapuolet

Opiskelualusta (app.opiskeluakatemia.fi, jäljempänä palvelu) on verkossa toimiva opiskelutyökalu. Voit tuoda siihen omaa opiskeluaineistoasi, kuten tiedostoja, verkkosivuja, YouTube-videoiden tekstityksiä, luentotallenteita ja omia tekstejäsi. Palvelu tekee aineistosta tekoälyn avulla yhteenvetoja, muistikortteja, tietovisoja, ajatuskarttoja ja opiskelusuunnitelmia, ja voit kysyä aineistosta tekoälyltä. Palvelu toimii ajan tasalla olevalla verkkoselaimella ja vaatii verkkoyhteyden.

Palvelun tarjoaa Opiskeluakatemia (toiminimi), Y-tunnus 3302177-2, jäljempänä me. Yhteystietomme ovat kohdassa 15. Sopimus syntyy sinun ja meidän välille, kun luot käyttäjätilin. Hyväksyt samalla nämä ehdot.

Näitä ehtoja sovelletaan opiskelualustaan. Abikursseihin ja opiskeluakatemia.fi-sivustoon sovelletaan niiden omia käyttöehtoja. Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojakäytännössä.

Ehdot ovat saatavilla suomeksi ja ruotsiksi. Jos kieliversiot poikkeavat toisistaan, noudatetaan suomenkielistä. Voit tallentaa tai tulostaa ehdot tältä sivulta. Emme arkistoi yksittäistä sopimusta erikseen, mutta maksullisesta tilauksesta lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

2. Käyttäjätili ja ikäraja

• Palvelu on tarkoitettu vähintään 13-vuotiaille.
• Jos olet alle 18-vuotias, tarvitset huoltajasi luvan palvelun käyttöön. Maksullisen tilauksen tekee huoltaja tai sinä hänen suostumuksellaan. Jos alaikäinen on tehnyt tilauksen ilman huoltajan suostumusta, huoltaja voi ottaa meihin yhteyttä, jolloin päätämme tilauksen ja palautamme siitä perityt maksut.
• Tili on henkilökohtainen. Älä luovuta tunnuksiasi muille äläkä käytä palvelua toisen tunnuksilla. Kerro meille heti, jos epäilet, että joku muu on käyttänyt tiliäsi.
• Sama käyttäjätili toimii myös opiskeluakatemia.fi-sivustolla ja Opiskeluakatemian mobiilisovelluksessa.
• Anna tiliä luodessasi oikeat tiedot ja pidä sähköpostiosoitteesi ajan tasalla, koska lähetämme siihen sopimusta koskevat ilmoitukset.

3. Mihin palvelu on tarkoitettu

Palvelu on tarkoitettu henkilökohtaiseen opiskeluun ja itsenäisen opiskelun tueksi.

• Palvelun tietovisat, arviot ja opiskelusuunnitelmat ovat harjoittelun apuvälineitä. Ne eivät ole virallisia arviointeja, eikä niiden perusteella saa todistusta, arvosanaa tai opiskelupaikkaa.
• Palvelua ei ole tarkoitettu oppilaitoksen, työnantajan tai muun tahon välineeksi arvioida, arvostella tai valvoa opiskelijoita, päättää opiskelijavalinnasta tai valvoa kokeita. Tällainen käyttö on kielletty.
• Noudata oppilaitoksesi sääntöjä tekoälyn käytöstä. Älä käytä palvelua kokeessa tai muussa suorituksessa, jossa apuvälineet on kielletty, äläkä esitä tekoälyn tuottamaa tekstiä omana työnäsi, jos se on kielletty. Vastaat itse siitä, miten käytät palvelun tuottamaa sisältöä opinnoissasi.
• Palvelu ei anna lääketieteellistä, oikeudellista tai muuta ammattilaisen neuvontaa.

4. Oma sisältösi

4.1 Oikeudet sisältöösi

Omaa sisältöäsi ovat palveluun tuomasi tiedostot, linkit, tekstit ja tallenteet sekä muistiinpanosi ja viestisi. Säilytät kaikki oikeudet omaan sisältöösi.

Annat meille rajatun, maksuttoman oikeuden tallentaa, kopioida ja käsitellä sisältöäsi vain siinä määrin kuin palvelun tarjoaminen sinulle vaatii. Tähän kuuluvat tekstin poimiminen tiedostoista, puheen muuttaminen tekstiksi, tekoälytoiminnot ja varmuuskopiot. Käytämme tässä tietosuojakäytännössä nimettyjä palveluntarjoajia, kuten tekoälypalveluita. Oikeus päättyy, kun poistat sisällön tai tilisi. Varmuuskopioista sisältö poistuu tietosuojakäytännössä kerrotussa ajassa.

• Emme julkaise sisältöäsi emmekä luovuta sitä muille käyttäjille.
• Emme käytä sisältöäsi tekoälymallien kouluttamiseen. Myöskään tekoälypalveluntarjoajamme eivät sopimustensa mukaan saa käyttää sitä malliensa kouluttamiseen.
• Emme lue sisältöäsi, ellei se ole tarpeen pyytämäsi tuen antamiseksi, vian selvittämiseksi, sisältöilmoituksen käsittelemiseksi tai lain noudattamiseksi.

4.2 Mitä saat tuoda palveluun

Saat tuoda palveluun

• aineistoa, jonka olet tehnyt itse, kuten omat muistiinpanosi ja tekstisi
• toisten tekemää aineistoa, jonka olet saanut laillisesti ja jota käytät omaan opiskeluusi. Tällaista on esimerkiksi kurssilla jaettu luentomateriaali, ostamasi tai lainaamasi oppikirja tai artikkeli sekä julkisesti saatavilla oleva verkkosivu tai video.

Toisten tekemä aineisto on palvelussa vain omaa opiskeluasi varten. Sitä ja siitä tehtyjä yhteenvetoja, kortteja ja muita tuotoksia ei saa jakaa eikä julkaista ilman oikeudenhaltijan lupaa.

Et saa tuoda palveluun

• laittomasta lähteestä peräisin olevaa aineistoa, kuten luvatta verkkoon ladattuja kirjoja, tai aineistoa, jonka kopiosuojaus on kierretty
• aineistoa, jota sinulla ei ole oikeutta antaa ulkopuolisen palvelun käsiteltäväksi, kuten salassa pidettäviä tai luottamuksellisia asiakirjoja
• lainvastaista sisältöä, kuten lasta seksuaalisesti esittävää, väkivaltaan tai rikokseen yllyttävää taikka toisen yksityisyyttä tai kunniaa loukkaavaa sisältöä
• toisten henkilötietoja enempää kuin opiskeluaineistossa tavallisesti on (esimerkiksi opettajan nimi ja kurssin tiedot ovat tavallisia), eikä lainkaan arkaluonteisia tietoja, kuten terveystietoja, henkilötunnuksia tai potilas- ja asiakastietoja
• haittaohjelmia tai muuta sisältöä, jonka tarkoitus on vahingoittaa palvelua tai sen käyttäjiä.

Vastaat siitä, että sinulla on oikeus tuoda sisältö palveluun ja käyttää sitä. Emme tarkista sisältöä etukäteen (kohta 6).

4.3 Verkkosivut ja YouTube-videot

Kun annat palvelulle verkkosivun tai YouTube-videon osoitteen, palvelu hakee pyynnöstäsi sivun tekstin tai videon tekstityksen omaa opiskeluasi varten. Tuo vain julkisesti saatavilla olevia sivuja ja videoita. Älä käytä toimintoa maksumuurin tai kirjautumisen takana olevan sisällön hakemiseen. Haettu teksti on vain omaan käyttöösi.

4.4 Luentojen tallentaminen

• Tallenna vain opetusta, johon osallistut, ja vain omaa opiskeluasi varten.
• Selvitä ennen tallentamista opettajan ja oppilaitoksesi käytännöt. Pyydä lupa, jos sitä edellytetään, äläkä tallenna, jos tallentaminen on kielletty.
• Älä tallenna yksityisiä keskusteluja, kokeita tai tilanteita, joissa käsitellään toisten henkilökohtaisia asioita.
• Tallenne ja siitä tehty teksti, muistiinpanot ja yhteenvedot ovat vain omaan käyttöösi. Älä jaa tai julkaise niitä.
• Palvelu muuttaa äänen tekstiksi. Ääntä ei tallenneta palvelimillemme, emmekä tunnista puhujia äänen perusteella.

4.5 Jakolinkit

Jos palvelussa on käytössä jakolinkit, voit luoda dokumentille linkin, jolla kuka tahansa linkin saanut voi lukea dokumentin tekstin ilman kirjautumista.

• Jaa linkillä vain sisältöä, jonka olet tehnyt itse tai jonka jakamiseen sinulla on oikeudenhaltijan lupa. Älä jaa oppikirjoja, toisten luentomateriaaleja tai muuta toisten tekemää aineistoa.
• Luentotallenteita ja videoiden tekstityksiä ei voi jakaa linkillä.
• Jakolinkki vanhenee 30 päivässä, ja voit poistaa sen milloin tahansa.
• Vastaat itse siitä, mitä jaat. Voimme poistaa jakolinkin kohdan 6 mukaisesti.

5. Tekoäly

• Palvelun toiminnot perustuvat generatiiviseen tekoälyyn. Kun kysyt palvelussa jotain, sinulle vastaa tekoäly, ei ihminen. Yhteenvedot, muistikortit, tietovisat ja niiden arviot, ajatuskartat, opiskelusuunnitelmat, kurssianalyysit, luentomuistiinpanot ja keskustelun vastaukset ovat tekoälyn tuottamia.
• Tekoälyn tuottama sisältö voi olla virheellistä, puutteellista tai vanhentunutta, vaikka se viittaisi lähteisiin. Tarkista tärkeät tiedot alkuperäisestä aineistosta, erityisesti ennen koetta tai muuta tärkeää suoritusta.
• Saat käyttää tekoälyn sinulle tuottamaa sisältöä vapaasti omissa opinnoissasi. Jos tuotos perustuu toisen tekemään aineistoon, sitä koskevat samat rajoitukset kuin alkuperäistä aineistoa (kohta 4.2).
• Tekoälypalveluntarjoajamme käsittelevät sisältöäsi vain vastauksen tuottamiseksi. Ne on nimetty tietosuojakäytännössä.
• Älä yritä saada tekoälyä tuottamaan lainvastaista tai vahingollista sisältöä tai kiertää sen suojauksia. Tekoäly voi kieltäytyä käsittelemästä sisältöä, joka on sen tarjoajan käyttösääntöjen vastaista.
• Emme tee sinusta tekoälyllä päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia. Palvelu ei tunnista tunteitasi eikä arvioi sinua henkilönä.

6. Sisällön valvonta ja ilmoitukset lainvastaisesta sisällöstä

6.1 Miten valvomme sisältöä

Emme tarkista käyttäjien sisältöä etukäteen emmekä käytä automaattista sisällön tunnistusta tai suodatusta. Puutumme sisältöön, kun saamme siitä ilmoituksen tai muuten tiedon. Ilmoitukset käsittelee ja päätökset tekee ihminen. Käyttömäärien rajoja (kohta 7) valvotaan automaattisesti.

6.2 Ilmoituksen tekeminen

Jos uskot, että palvelussa oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuttasi tai on muuten lainvastaista, ilmoita siitä Ilmoita sisällöstä -lomakkeella tai sähköpostilla osoitteeseen support@opiskeluakatemia.fi (aihe: Sisältöilmoitus). Et tarvitse käyttäjätiliä. Kerro ilmoituksessa

• sisällön tarkka osoite (linkki) tai muu tieto, jolla sen löytää
• miksi sisältö on mielestäsi lainvastaista, ja tekijänoikeusasiassa teos, johon oikeutesi kohdistuvat
• nimesi ja sähköpostiosoitteesi
• vakuutus siitä, että tiedot ovat oikeat ja täydelliset ja ilmoitus on tehty vilpittömässä mielessä.

Vahvistamme ilmoituksen vastaanottamisen ja käsittelemme sen viipymättä, huolellisesti ja puolueettomasti. Kerromme päätöksestä ilmoittajalle ja samalla siitä, miten päätökseen voi hakea muutosta.

6.3 Toimenpiteet

Jos sisältö on lainvastaista tai näiden ehtojen vastaista, voimme tilanteen vakavuuden mukaan

• poistaa jakolinkin tai muuten estää pääsyn sisältöön
• poistaa sisällön
• rajoittaa toimintoja, esimerkiksi estää jakamisen
• sulkea käyttäjätilin määräajaksi tai pysyvästi, jos käyttäjä rikkoo ehtoja vakavasti tai toistuvasti. Ennen sulkemista annamme varoituksen, paitsi jos rikkomus on vakava.

Kerromme toimenpiteestä sisällön tuoneelle käyttäjälle sähköpostilla viimeistään silloin, kun toimenpide tulee voimaan. Kerromme, mitä teimme ja kuinka pitkäksi aikaa, mihin tosiseikkoihin ja mihin lain tai näiden ehtojen kohtaan päätös perustuu, tehtiinkö se ilmoituksen perusteella ja miten päätökseen voi hakea muutosta.

6.4 Muutoksen hakeminen

Jos olet eri mieltä päätöksestä, voit pyytää sen uudelleenarviointia maksutta kuuden kuukauden kuluessa vastaamalla saamaasi viestiin tai kirjoittamalla osoitteeseen support@opiskeluakatemia.fi. Tämä koskee sekä ilmoittajaa että käyttäjää, jonka sisältöä tai tiliä päätös koskee. Arvioimme asian uudelleen, ja ratkaisun tekee ihminen. Voit myös viedä asian tuomioistuimeen tai tehdä valituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille, joka valvoo digipalvelusäädöksen noudattamista Suomessa.

6.5 Väärinkäyttö ja viranomaiset

• Voimme varoituksen jälkeen jättää määräajaksi käsittelemättä ilmoitukset henkilöltä, joka tekee toistuvasti selvästi perusteettomia ilmoituksia.
• Noudatamme viranomaisten ja tuomioistuinten lainmukaisia määräyksiä poistaa sisältöä tai antaa tietoja.
• Jos saamme tietoomme sisältöä, joka antaa aihetta epäillä henkeen tai turvallisuuteen kohdistuvaa rikosta, ilmoitamme siitä poliisille.

7. Maksuton käyttö ja Pro-tilaus

7.1 Maksuton käyttö

Palvelua voi käyttää maksutta seuraavissa rajoissa. Kuukausirajat nollautuvat kuukauden ensimmäisenä päivänä ja päivärajat joka päivä.

• 3 aineistoa kuukaudessa (tiedostot, verkkosivut ja YouTube-videot yhteensä); oman tekstin liittäminen ei kuluta rajaa
• 3 yhteenvetoa, 3 muistikorttisarjaa, 3 tietovisaa ja 3 ajatuskarttaa kuukaudessa
• 1 kurssianalyysi ja 1 opiskelusuunnitelma kuukaudessa
• 60 minuuttia luentotallennusta kuukaudessa
• 10 tekoälyviestiä ja 10 dokumenttikysymystä päivässä.

7.2 Pro-tilaus ja hinta

• Pro-tilaus maksaa 15 € kuukaudessa. Hinta on kokonaishinta yhdeltä laskutusjaksolta (kuukausi), ja se sisältää arvonlisäveron siltä osin kuin myynnistä on suoritettava sitä. Muita maksuja ei ole.
• Tilaus on voimassa toistaiseksi. Se laskutetaan kuukausittain etukäteen tilauksen yhteydessä antamaltasi maksukortilta, kunnes perut tilauksen.
• Maksut käsittelee Stripe. Hyväksytyt maksutavat näkyvät maksusivulla ennen tilauksen vahvistamista. Korttitietosi eivät tallennu meidän järjestelmiimme.
• Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi heti tilauksen jälkeen.

7.3 Ilmainen kokeilujakso

Tilin ensimmäinen Pro-tilaus alkaa 7 päivän ilmaisella kokeilulla. Maksukortti kysytään tilausta tehdessä, mutta kokeilun aikana sinulta ei veloiteta mitään. Jos et peru tilausta ennen kokeilun päättymistä, tilaus jatkuu automaattisesti maksullisena: ensimmäinen 15 € veloitetaan kokeilun päättymispäivänä ja sen jälkeen kuukausittain. Ensimmäisen veloituksen päivä näkyy maksusivulla ja tilausvahvistuksessa. Kokeilun saa kerran käyttäjätiliä kohden.

7.4 Mitä Pro sisältää ja kohtuullisen käytön rajat

Pro poistaa maksuttoman käytön rajat. Toiminnoissa, joita kuvataan rajattomiksi, ei ole kuukausikiintiötä tavallisessa opiskelukäytössä. Automaattisen ja poikkeuksellisen runsaan käytön estämiseksi Pro-tilauksessa on kuitenkin nämä rajat:

• 60 yhteenvetoa, 100 tietovisaa, 60 muistikorttisarjaa ja 60 ajatuskarttaa kuukaudessa ja kutakin enintään 40 päivässä
• 600 tekoälyviestiä ja 600 dokumenttikysymystä päivässä
• 20 tuntia luentotallennusta, 20 kurssianalyysiä ja 40 opiskelusuunnitelmaa kuukaudessa
• 1 gigatavu uusia tiedostoja kuukaudessa.

Jos raja täyttyy, toiminto on käytettävissä uudelleen, kun raja nollautuu. Rajan täyttymisestä ei veloiteta mitään. Yksittäisen tiedoston enimmäiskoko ja muut tekniset rajat näkyvät palvelussa.

7.5 Tilauksen peruminen

Voit perua tilauksen milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa. Peru tilaus palvelussa kohdasta Asetukset → Tilaus → Hallinnoi tilausta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@opiskeluakatemia.fi. Tilaus päättyy kuluvan laskutusjakson lopussa, ja Pro on käytössäsi siihen asti. Jos perut kokeilun aikana, sinulta ei veloiteta mitään. Jo alkanutta laskutusjaksoa ei hyvitetä, paitsi kun käytät peruuttamisoikeuttasi (kohta 8) tai kun laki muuten sitä edellyttää.

Kun tilaus päättyy, tilisi palaa maksuttomaan käyttöön ja sisältösi säilyy.

7.6 Maksun epäonnistuminen

Jos veloitus epäonnistuu, näet sen palvelun Tilaus-sivulta, ja veloitusta yritetään uudelleen. Pro-ominaisuudet voivat olla poissa käytöstä, kunnes maksu onnistuu. Jos maksu ei onnistu, tilaus päättyy. Emme peri viivästys- tai perintämaksuja.

7.7 Hinnan muuttaminen

Voimme muuttaa tilauksen hintaa, jos palvelun tuottamisen kustannukset (esimerkiksi tekoälypalveluiden, palvelinten tai maksunvälityksen hinnat) tai verot ja muut julkiset maksut muuttuvat. Muutos vastaa kustannusten muutosta, ja se voi olla korotus tai alennus. Ilmoitamme hinnan muutoksesta sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen sen voimaantuloa ja kerromme muutoksen syyn. Voit perua tilauksen ennen muutoksen voimaantuloa, jolloin uusi hinta ei koske sinua.

8. Peruuttamisoikeus (14 päivää)

Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa Pro-tilausta koskeva sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta. Sopimus tehdään, kun vahvistat tilauksen maksusivulla, myös silloin, kun tilaus alkaa ilmaisella kokeilulla. Peruuttamisoikeus on eri asia kuin tilauksen peruminen (kohta 7.5): peruuttamisoikeutta käyttäessäsi sopimus päättyy heti ja saat maksusi takaisin.

• Verkossa: peruuttamisajan aikana palvelussa on kohdassa Asetukset → Tilaus painike Peruuta sopimus tästä. Saat peruutuksesta heti vahvistuksen sähköpostiisi.
• Muulla tavalla: voit ilmoittaa peruuttamisesta myös sähköpostilla osoitteeseen support@opiskeluakatemia.fi tai alla olevalla lomakkeella.
• Emme peri korvausta palvelun käytöstä peruuttamisaikana. Jos peruutat sopimuksen, palautamme kaikki tilauksesta saamamme maksut.
• Peruuttamisen jälkeen tilisi palaa maksuttomaan käyttöön ja sisältösi säilyy tililläsi. Saat sen myös itsellesi kohdan 10 mukaisesti.

9. Palvelun laatu, virheet ja muutokset

9.1 Laatu ja virheet

Tarjoamme palvelun huolellisesti ja pidämme sen ajan tasalla ja tietoturvallisena koko sopimuksen ajan. Palvelussa voi olla lyhyitä huolto- ja päivityskatkoja. Tekoälyn tuottaman sisällön luonteesta kerrotaan kohdassa 5.

Meillä on lakisääteinen vastuu digitaalisen palvelun virheistä. Jos palvelu ei vastaa sitä, mitä on sovittu tai mitä siltä voi perustellusti odottaa, sinulla on kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet: voit vaatia virheen korjaamista ja, jos virhettä ei korjata kohtuullisessa ajassa, hinnanalennusta tai sopimuksen purkua. Sinulla voi olla oikeus myös vahingonkorvaukseen. Ilmoita virheestä osoitteeseen support@opiskeluakatemia.fi.

9.2 Muutokset palveluun

Voimme muuttaa palvelua ja sen ominaisuuksia seuraavista syistä:

• tekniikan ja tekoälymallien kehittyminen tai käyttämämme mallin tai palveluntarjoajan vaihtuminen
• tietoturva, väärinkäytösten estäminen tai palvelun toimintavarmuus
• lainsäädännön tai viranomaisen määräyksen muuttuminen
• palveluntarjoajamme palvelun muuttuminen tai päättyminen
• palvelun kehittäminen, kuten uudet tai parannetut toiminnot ja vähän käytettyjen toimintojen poistaminen.

Muutoksesta ei aiheudu sinulle lisäkustannuksia, ja kerromme siitä selkeästi. Jos muutos heikentää maksullista palvelua muuten kuin vähäisesti, ilmoitamme siitä sähköpostilla vähintään 30 päivää etukäteen. Sinulla on silloin oikeus päättää sopimus maksutta 30 päivän kuluessa ilmoituksesta tai muutoksen voimaantulosta sen mukaan, kumpi on myöhemmin, ja palautamme käyttämättä jäävää aikaa vastaavan osan maksusta.

10. Sisällön saaminen itselle, poistaminen ja sopimuksen päättyminen

• Voit milloin tahansa poistaa yksittäisen aineiston tai koko tilisi palvelun asetuksista. Poisto on pysyvä. Jos sinulla on voimassa oleva tilaus, peru se ensin tai ota meihin yhteyttä. Huomaa, että sama tili on käytössä myös opiskeluakatemia.fi-sivustolla, joten tilin poistaminen poistaa myös ostamiesi abikurssien käyttöoikeuden.
• Saat sisältösi itsellesi: voit ladata alkuperäiset tiedostot, tallenteiden tekstit ja muistiinpanot sekä viedä muistikortit palvelusta. Pyynnöstä toimitamme sisältösi maksutta yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa 30 päivän kuluessa.
• Kun maksullinen tilaus päättyy, sisältösi säilyy maksuttomalla tililläsi. Jos sopimus päättyy kokonaan muusta syystä kuin omasta poistostasi, sinulla on vähintään 30 päivää aikaa hakea sisältösi, ellei laki tai vakava rikkomus estä sitä. Sen jälkeen poistamme sisällön.
• Voimme lopettaa palvelun tai sen osan tarjoamisen. Ilmoitamme siitä vähintään 30 päivää etukäteen ja palautamme etukäteen maksetun, käyttämättä jäävän ajan maksun.
• Voimme rajoittaa tilin käyttöä tai sulkea tilin heti, jos rikot näitä ehtoja vakavasti tai toistuvasti (kohta 6.3).

11. Palvelun oikeudet ja kielletty käyttö

Palvelu, sen ohjelmisto, ulkoasu ja tavaramerkit kuuluvat meille tai lisenssinantajillemme. Saat henkilökohtaisen oikeuden käyttää palvelua näiden ehtojen mukaisesti. Oikeutta ei voi siirtää toiselle.

Et saa

• käyttää palvelua automaattisesti, esimerkiksi boteilla tai skripteillä, tai kerätä sen sisältöä koneellisesti
• kiertää käyttörajoja tai teknisiä suojauksia tai luoda useita tilejä rajojen tai kokeilujakson kiertämiseksi
• myydä, vuokrata tai tarjota palvelua tai sen toimintoja muille
• häiritä palvelun toimintaa, yrittää päästä toisten tietoihin tai testata palvelun tietoturvaa ilman lupaamme
• purkaa tai kopioida palvelun ohjelmistoa enempää kuin pakottava laki sallii.

12. Vastuu

• Vastaamme palvelun virheistä ja viivästyksistä kuluttajansuojalain mukaisesti. Korvaamme virheestä aiheutuneen välittömän vahingon. Välillisen vahingon korvaamme, jos virhe tai vahinko johtuu huolimattomuudestamme.
• Tekoälyn tuottama sisältö on opiskelun apuväline. Emme takaa, että se on virheetöntä tai että palvelun käyttö johtaa tiettyyn arvosanaan tai opintomenestykseen.
• Emme vastaa toisten käyttäjien sisällöstä emmekä ulkopuolisten verkkosivujen ja videoiden sisällöstä.
• Emme vastaa vahingosta, joka johtuu vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevasta esteestä, jota emme kohtuudella voineet ennakoida emmekä välttää, kuten laajasta verkko- tai palveluntarjoajan häiriöstä.
• Vastaat palveluun tuomastasi ja jakamastasi sisällöstä. Jos rikot näitä ehtoja tai toisen oikeuksia tahallasi tai huolimattomuudestasi, vastaat siitä meille tai kolmannelle aiheutuvasta vahingosta.
• Sinun tulee rajoittaa vahinkoasi kohtuullisin toimin, esimerkiksi säilyttämällä tärkeät tiedostosi myös muualla kuin palvelussa.

Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajansuojalain tai muun pakottavan lain mukaisia oikeuksiasi.

13. Ehtojen muutokset

Voimme muuttaa näitä ehtoja seuraavista syistä:

• lainsäädännön, oikeuskäytännön tai viranomaisen ohjeen tai määräyksen muuttuminen
• palvelun muuttuminen kohdan 9.2 mukaisesti tai uuden toiminnon käyttöönotto
• tietoturvan parantaminen tai väärinkäytösten estäminen
• ehtojen selventäminen tai virheen korjaaminen.

Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostilla ja palvelussa vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Kerromme, mikä muuttuu, milloin ja miksi. Jos et hyväksy muutosta, voit perua tilauksesi ja lopettaa palvelun käytön ennen muutoksen voimaantuloa, jolloin muutos ei koske sinua. Emme muuta sopimuksen keskeistä sisältöä olennaisesti yksipuolisesti. Hinnan muuttamisesta määrätään kohdassa 7.7.

Muutos, joka on vähäinen, pelkästään sinun eduksesi tai lain vaatima, voi tulla voimaan heti, kun päivitetyt ehdot on julkaistu tällä sivulla.

14. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Jos asut toisessa EU-maassa, sinulla on lisäksi asuinmaasi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön antama suoja.

Ota erimielisyydessä ensin yhteyttä meihin osoitteessa support@opiskeluakatemia.fi. Jos asia ei ratkea, voit saattaa sen kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä lautakuntaan ole yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Voit myös nostaa kanteen asuinpaikkasi käräjäoikeudessa.

15. Yhteystiedot

• Opiskeluakatemia (toiminimi), Y-tunnus 3302177-2
• Sähköposti: support@opiskeluakatemia.fi
• Puhelin: 040 870 1163

Sama sähköpostiosoite on EU:n digipalvelusäädöksen mukainen yhteyspiste käyttäjille ja viranomaisille. Viestit voi lähettää suomeksi tai englanniksi.